Blog

Betalabs

6 conceitos pra saber antes de abrir um e-commerce

ecomm

As vendas online estão fervendo, o comércio eletrônico deve faturar alto em 2014. Se você já tem uma loja ou quer abrir um negócio, além de conhecimento sobre o produto e mercado, é essencial entender os principais conceitos e ferramentas do e-commerce. São eles:

1 – Plataforma e-commerce: Toda a mágica no comércio eletrônico começa com uma plataforma, que nada mais é do que um software responsável pela exibição e gerenciamento da loja. Além de permitir que os consumidores naveguem e comprem, a plataforma também ajuda a gerenciar estoque, clientes, preços e vendas. Existem várias ferramentas disponíveis no mercado, por isso, para fazer uma escolha adequada é preciso analisar opções, considerar ferramentas simples e gratuitas e, ainda, empresas que oferecem soluções customizadas e integradas a um sistema de gestão que controla emissão de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) e Logística.

2 – Gateway e Facilitadores de pagamento: Esses são os canais para realizar as transações financeiras (recebimentos) da sua loja virtual. A diferença essencial entre as duas ferramentas é que o gateway é uma solução que liga sua loja virtual direto à uma instituição financeira, enquanto um facilitador coleta, processa e liquida as transações. Na prática: o facilitador cobra o estabelecimento por percentual da compra, já o Gateway realiza sua cobrança por eventos. O gateway não demanda redirecionamento para um ambiente externo ao website, enquanto a maioria dos facilitadores conduz para uma página externa de pagamento. Assim, gateway é a escolha ideal para lojas com volumes maiores de transação.

3 – Chargeback: Aproveitando o gancho dos meios de pagamento, Chargeback (do inglês, cobrar de volta) é o cancelamento da venda feita com cartão. Geralmente acontece por conta do não reconhecimento da compra por parte do titular do cartão (algum tipo de fraude, por exemplo). Quando você utiliza um gateway, a devolução dos fundos (e eventual prejuízo) é da sua loja, enquanto facilitadores de pagamento assumem eles próprios o risco. Vale lembrar, é claro, que o custo por transação do facilitador é mais salgado.

4 – SSL / HTTPS: São certificados e protocolos que oferecem ao usuário uma garantia que os dados transferidos entre o computador e loja estão criptografados e, consequentemente, seguros. Um site com https pode ser identificado pelo endereço com “https://” ou pelo cadeado verde aparente na barra de endereço do navegador.

5 – SEO: Search Engine Optimization, é um conjunto de técnicas que busca melhorar o posicionamento de páginas no mecanismo de busca. Atualmente, os “robôs” responsáveis pelos mecanismos de busca são muito inteligentes e analisam muito mais do que palavras chaves. Nesse cenário, é importante se preocupar com a qualidade e coerência do conteúdo, além de se certificar que a plataforma trabalhe corretamente “o código do site” pra facilitar análise dos buscadores.

6 – Servidor: Local onde ficará armazenada a sua loja virtual. Esse é um ponto crucial, pois em caso de falha, o site sai do ar. É importante confirmar que sua plataforma está em uma estrutura robusta e “escalável”, o que significa estar preparada para elevar a capacidade de processamento quando o seu fluxo de visitantes e vendas aumenta. Imagine só fazer um ótimo anúncio e não conseguir vender os produtos porque a plataforma saiu do ar?

Entendido esses seis pontos, é hora de colocar a mão na massa: Bom planejamento e boas vendas.

Investimento em tecnologia com cartão BNDES em até 48x

cartao

Ficou mais fácil ser eficiente, pois nossas soluções agora podem ser financiadas com cartão BNDES

Se a sua empresa já cotou ou está cotando uma solução cloud computing Betalabs o negócio agora pode ser concretizado utilizando seu cartão BNDES.  É o Banco Nacional de Desenvolvimento ajudando sua empresa a utilizar o que há de mais moderno em soluções de tecnologia para gestão e e-commerce.

Como solicitar o Cartão BNDES?

Acessar o Portal de Operações do Cartão BNDES no endereço (www.cartaobndes.gov.br):

1- clicar no link “Solicite seu Cartão BNDES”;
2- informar CNPJ, o tipo de controle, CNAE Fiscal;
3- selecionar o banco emissor;
4- preencher a Proposta de Solicitação do Cartão BNDES

Quais soluções podem ser adquiridas com o cartão BNDES?

ERP Cloud Betalabs;
Plataforma E-commerce Betalabs;
Pacotes avançados Gestão Já. 

 

Dicas e artigos sobre ERP e plataforma e-commerce

Betalabs Tecnologia - Rua Urussuí 300, 9º andar - Itaim Bibi - CEP: 04542-051 - São Paulo - SP
Conheça a Plataforma Betalabs - Melhor E-commerce e ERP do MercadoQuero Vender Mais >>
+
×

Temos um presente para você!

Receba gratuitamente nosso curso online "Rasgando o Manual" e aprenda o que você precisa sobre gestão de e-commerce!

  • Prático e com exemplos reais
  • Estruturado com foco em resultados e rentabilidade