A importância do cadastro de clientes para a gestão do seu e-commerce
Não cuidar corretamente do cadastro de clientes pode acabar resultando na perda de boas oportunidades de negócios. Pois, como já vimos em outros posts do Blog da Betalabs, fidelizar o cliente e continuar mantendo um relacionamento com ele depois da primeira compra é tão importante quanto atrair novos consumidores, para que ele se torne uma receita recorrente […]
Como não prejudicar o posicionamento no Google ao migrar de plataforma e-commerce?
A plataforma de e-commerce que você utiliza atualmente não atende suas demandas? Migrar e-commerce para outra plataforma mais robusta e automatizada é uma boa alternativa, especialmente para melhorar a gestão das vendas. Mas, assim como ocorre em todo processo de migração de dados, é importante saber quais impactos isso pode gerar no posicionamento do seu […]
Por que vale a pena anunciar no Instagram?
Você provavelmente já deve ter escutado aquela velha frase: “uma imagem vale mais do que mil palavras”, certo? Pois bem, essa história continua muito válida por conta de uma rede social que já vem fazendo parte da nossa vida e dos nossos hábitos: o Instagram. A plataforma se tornou um fenômeno mundial que, hoje em […]
Como trabalhar o pós-venda para conquistar seus clientes
Ao contrário do que muitos lojistas pensam, o pós-venda não se resume apenas à solução de problemas. Essa é uma etapa crucial para qualquer e-commerce, pois através do relacionamento com o cliente após a compra, a loja consegue cativá-lo, viabilizando uma nova venda futuramente. Quando uma empresa não se preocupa com esse ponto, é capaz […]
5 dicas para sua loja vender mais no Dia dos Namorados!
O Dia dos Namorados está chegando e traz, com ele, novas oportunidades de vendas. No ano passado, os dias que antecederam a data movimentaram R$ 1,65 bilhão apenas no comércio eletrônico, segundo dados da Ebit, um crescimento de 16% em faturamento em comparação ao ano anterior. Em 2017, a tendência é que esse aumento nas vendas […]
O que é a taxa de recompra e por que ela é importante?
Ignorar a taxa de recompra é um erro ainda bastante cometido no mercado de e-commerce. Na maioria das vezes, ela passa despercebida das análises e fica de fora do planejamento estratégico e operacional. Muitos empreendedores se preocupam em atrair novos visitantes para sua loja, mas além de não ser uma tarefa fácil, o investimento em estratégias de marketing […]