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A importância de trabalhar com conteúdos multimídia no seu e-commerce

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IMPORTANCIA DO CONTEUDO MULTIMIDIA

Muito provavelmente você já ouviu que “uma imagem vale mais do que mil palavras”, certo? Bem, este ditado nunca teve um significado tão verdadeiro quanto no segmento de e-commerces: apesar de não se restringir apenas a imagens, a frase ilustra muito bem a ideia do impacto de recursos multimídia dentro de uma loja virtual.

Imagine uma situação simples do cotidiano de um cliente, como, por exemplo, comprar um calçado.

 

Imgs-128x128_0086_-Na loja física este consumidor pode experimentar, ver o tamanho, tipo de solado, acabamento, material, cores, cadarços, entre muitas outras características de acordo com o gosto e prioridades do próprio cliente.

 

Imgs-128x128_0090_-Na loja virtual, contudo, este mesmo cliente conta apenas com a interface da própria loja para avaliar o produto e decidir se vai realmente comprá-lo ou não.

 

Imgs-128x128_0071_-É nesta segunda situação que o conteúdo multimídia entra em ação. Investir em boas fotografias, vídeos, animações sobre o funcionamento ou uso do produto, opções para visualização do item em ângulos variados, entre outros recursos ajuda a aproximar o consumidor da mercadoria e permite que este veja e avalie o produto com maior clareza.

 

Imgs-128x128_0091_-Além de auxiliar na tomada de decisão do cliente, recursos multimídia são essenciais na hora de elaborar estratégias de marketing e promoção para sua loja. Banners e e-mails marketing com uma boa representação visual do produto retém a atenção do consumidor por mais tempo e aumentam as chances deste entrar na loja para saber mais sobre a oferta.

 

Imgs-128x128_0000_-A Plataforma E-commerce da Betalabs, entre muitas outras funcionalidades, oferece suporte para que sua empresa engaje seus clientes através de conteúdo multimídia como páginas de produtos com exposição interativa e galerias de fotos e vídeos, além de ser nativamente integrada ao ERP Cloud, sistema de gestão empresarial da Betalabs que permite ter um controle mais preciso e eficiente de setores como financeiro, estoque, funcionários, clientes, pedidos, transportadoras, compras, vendas e documentação fiscal do seu negócio.

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